2019/12/10 2002
工程部 周釗
通過一天的江蘇省工程建設質量管理小組活動培訓班的學習，我初步了解質量管理小組的基本知識，同時深受啟發(fā)。QC小組是在生產與管理崗位上從事各種工作，圍繞目標和現(xiàn)場存在的問題，以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經(jīng)濟效益為目的組織起來，運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。
開展QC小組活動是企業(yè)質量管理的一項重要工作，越來越受到各行各業(yè)的重視。1980年，北京內燃機廠開創(chuàng)了QC小組，90年代我國成立質量協(xié)會，并把廣泛開展QC小組活動作為全面質量管理的一項重要工作。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，質量含義不斷延伸，中國建筑業(yè)協(xié)會發(fā)布了《工程建設質量管理小組活動導則》，幫助建筑企業(yè)的不斷提高質量意識，普及開展QC小組活動，使QC小組活動更加廣泛、更加豐富，促進QC小組活動在施工企業(yè)質量管理工作中發(fā)揮作用，特別是主管部門對QC的重視，更加了促進QC質量管理的發(fā)展。
一、QC小組活動有利于激發(fā)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,提高員工的素質
企業(yè)的管理活動必須由人來完成,而影響質量最重要的因素也是人的因素。因為只有人的責任心強、技術業(yè)務能力高，又有極大的積極性和創(chuàng)造性，才會千方百計地提高質量，降低消耗，提高經(jīng)濟效益。QC小組圍繞質量、技術、效益等開展活動,發(fā)揮集體智慧、運用科學方法解決問題的過程,充分體現(xiàn)建宇集團的“以人為本”的企業(yè)理念。有利于營造一個員工自發(fā)鉆研技術,提高自身素質的氛圍,對企業(yè)和個人來說都是有好處的。QC小組活動使每一個職工都關心自己的工作，努力把工作做好，克服職工由于從事簡單重復工作而產生的單調乏味情緒，增加工作的樂趣，進行富有創(chuàng)造性的勞動。自找問題，一起進行研究分析，解決問并改進工作，從中獲得成功的樂趣，體會到自身價值和工作的意義，產生更高的工作價值，激發(fā)出所有人的積極性和創(chuàng)造性。由于開展的是小組活動，使小組成員在工作******************同探討，團結協(xié)作，在工作中改善了人與人之間的關系，增強人的團結協(xié)作精神。
二、QC小組活動有利于改善和加強管理工作，提高管理水平
QC小組活動強調運用質量管理的理論和方法開展活動，使管理工作具有嚴密的科學性及規(guī)范性。小組在活動中遵循科學的工作程序，步步深入地分析問題、解決問題，在活動中堅持用數(shù)據(jù)說話，用科學的方法解決問題，通過小組活動不斷進行管理工具及管理方法的改進，使管理水平不斷得到提高。通過不斷改進和提高各環(huán)節(jié)管理工作質量，使管理水平得到全方位的提高。由于QC小組活動參與人員、崗位的廣泛性，程序、步驟的嚴密性，成果評價的科學性、實效性，有效促進企業(yè)各方面管理工作的改進，從而改善企業(yè)管理，提高企業(yè)素質。
三、QC小組活動有利于改進質量，降低消耗，提高經(jīng)濟效益
解決本企業(yè)管理或施工現(xiàn)場中存在的問題，不斷進行質量改進是QC小組活動的基本特征。QC小組活動是實現(xiàn)全過程質量控制及持續(xù)改進的重要手段。QC小組活動遵循PDCA循環(huán)理論，運用各種統(tǒng)計方法，如排列圖、因果圖、直方圖、調查表、關聯(lián)圖、系統(tǒng)圖等質量控制及質量改進工具，對存在的質量問題進行分析，制定對策，以實現(xiàn)質量改進，預防質量問題。
QC小組活動的目標之一就是提高質量，降低消耗。減低消耗，既包括物資資源的消耗，也包括人力資源的消耗。降低成本的主要途徑，就是提高經(jīng)濟效益的最大潛力。通過開展QC小組活動，不斷提高生效率，節(jié)約物資消耗與提高物資資的利用率，帶來直接降低消耗的效果，通過各種交流與探討，能增強人們的效率意識與節(jié)約意識，提高人們愛惜資源、節(jié)約資源消耗的自覺性，從而在企業(yè)各方面的工作中提高效益。
今年公司在新工法上的突破，將更激發(fā) QC小組活動，通過小組自由設定目標，利用自身在現(xiàn)場生產中的實驗，總結出節(jié)約成本與提高質量的好理念，創(chuàng)造出成熟的課題，向團隊及同行進行推介。
四、QC小組活動有利于新技術、新工藝的應用，改進施工方法開拓新領域
QC小組對涉及新技術、新工藝、新領域的課題，組織技術攻關型、創(chuàng)新型，更是體現(xiàn)了建宇人“創(chuàng)新、卓越”的理念。首先從當前迫切需要出發(fā)，遵循PDCA循環(huán)原理，提出方向性的技術攻關或創(chuàng)新課題，制定規(guī)劃和計劃，組織技術攻關及創(chuàng)新，運用新的思維方式，創(chuàng)新方法，制定對策及實施，及時做好技術創(chuàng)新成果的鞏固，形成制度化、標準化加以鞏固和提高，并推廣到施工生產中加以應用。目前市場的競爭，越來越依賴技術的進步，而QC小組活動本身就是對現(xiàn)有技術不斷進行探索、改進和更新的過程，其采用循環(huán)原理，并可進行多次循環(huán)，從而不斷探索新技術、新工藝和施工方法，并使施工技術管理水平得到持續(xù)改進、更新。
隨著市場經(jīng)濟激烈競爭，提高質量是企業(yè)在競爭中取勝的根本保證。QC小組活動作為全面質量管理的重要工作、技術創(chuàng)新、質量改進與提高的有效手段，對施工企業(yè)市場形象和施工企業(yè)品牌建設，提升在企業(yè)的競爭力，都將發(fā)揮越來越大的作用。同時，還激發(fā)了職工積極性、創(chuàng)造性和凝聚力，對創(chuàng)建良好的團隊協(xié)作、和諧發(fā)展的企業(yè)氛圍都有十分積極的促進作用。
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